Formas de pago aceptadas

1.      Políticas generales del pago

2.      Formas de pago aceptados

2.1    Pago con Transferencia Interbancaria o Depósito en Ventanilla Bancaria

2.2  Pago a través de PayPal

2.3  Pago en efectivo a través de OXXO Pay

2.4  Pago directo con tarjeta de crédito y débito VISA y MasterCard

3.      Contacto de atención a clientes

1.      POLITICAS GENERALES DEL PAGO

a) Una vez que usted ha levantado su pedido, cuenta con 48 horas o en su caso al segundo día hábil siguiente para realizar su pago, si este plazo a transcurrido y no se ha efectuado, deberá comunicarse a CONTACTO DE ATENCION A CLIENTES si es su deseo darle vigencia a su pedido y le sea autorizado continuar con el pago del mismo.

b) Al realizar su pago, es de suma importancia que usted anote en el concepto de su transferencia o ficha de depósito la REFERENCIA DE PEDIDO la cual previamente le fue notificada vía correo electrónico cuando realizó su pedido, esta referencia consta de 9 letras.

En caso de que su forma de pago sea a través de PayPal, automáticamente se generará la REFERENCIA DE PEDIDO en el mismo proceso de pago y usted tendrá conocimiento de ella en el mismo instante a través de su correo electrónico cuando se le envié la notificación de CONFIRMACION DE PEDIDO.

c) En ningún caso se procesará un pedido si no se ha recibido en firme su pago, considere los siguientes tiempos en que recibimos su pago:

·       Al momento

Depósito en efectivo en ventanilla bancaria

Depósito con cheque del mismo banco en ventanilla bancaria

Transferencia interbancaria del mismo banco através del sistema SPEI

Pago a través de PayPal

Pago directo con tarjeta de crédito y débito VISA y MasterCard

·       En un lapso de 60 minutos

Transferencia interbancaria de otros bancos nacionales através del sistema SPEI

Pago en efectivo a través de OXXO Pay

·       Al día siguiente hábil

Depósito con cheque de otros bancos

d) Sin distinción del medio de pago utilizado, OASIFY siempre le comunicará a través de su correo electrónico la CONFIRMACION DE SU PAGO

e) Los pagos a través de PayPal serán aceptados según sus condiciones de uso, esto implica que usted deberá aceptar todos los términos y condiciones contenidos en sus acuerdos legales, política de privacidad y política de uso aceptable, solo se aceptarán pagos realizados desde cuentas mexicanas verificadas por PayPal. 

f) Los pagos directos con tarjeta de crédito y débito son operados por EVO Payments de México uno de los mayores adquirentes de negocios y procesadores de pago integrados en el mundo, funcionando como proveedor de servicios de pago con tarjeta en alianza estratégica con Citibanamex

g) OASIFY se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido y en su caso hacer el reembolso del pago realizado a la misma cuenta y por el mismo medio del pago original a más tardar el día hábil siguiente, sin que se considere responsabilidad nuestra por el tiempo que le lleve al sistema o medio de pago hacer este retorno.

En ningún caso OASIFY pagará intereses por devoluciones y reembolsos.

Los pedidos pagados a meses sin intereses con tarjeta de crédito o débito a través de los medios de pago PayPal o EVO Payments serán devueltos en una sola exhibición, OASIFY devuelve el cobro a su tarjeta a través de su cuenta PayPal al momento de procesar la cancelación, o en su caso, se abona directamente a su tarjeta la devolución al procesar el reembolso en la plataforma de EVO Payments.

H) Son motivos de reembolso de un pedido pagado los siguientes:

· Cuando el pago se realice después de 48 horas o después del segundo día hábil siguiente a la fecha del levantamiento del pedido sin que exista autorización expresa de OASIFY.

OASIFY se reserva el derecho de aceptar el pago si asi lo considera conveniente, no obstante la limitación anterior.

· El pago a través de PayPal sin que la cuenta esté verificada por esta pasarela de pago.

· Cuando la dirección de su cuenta de pago PayPal no coincida con la dirección que tiene registrada en OASIFY

· Cuando OASIFY juzgue necesario solicitarle documentación oficial para comprobar su identidad  y dirección  para poder asegurar la fidelidad de la información y usted no responda la solicitud a más tardar el día hábil siguiente.

· Cuando no se cumpla con las condiciones solicitadas por PayPal para proteger al vendedor.

· Agotamiento de existencias del producto comprado.

· Las causas de fuerza mayor que hacen imposible la consecución de la operación de compraventa.

2.      FORMAS DE PAGO ACEPTADAS

2.1 Pago con Transferencia Interbancaria o Depósito en Ventanilla Bancaria

Podrá realizar el pago de su pedido con una Transferencia Interbancaria a través del sistema SPEI desde su portal bancario o, pagando en efectivo o con cheque por medio de Depósito en Ventanilla Bancaria.

Cada cliente recibe vía correo electrónico una notificación con la información de nuestra cuenta bancaria al momento de realizar su pedido, así como la REFERENCIA DE PEDIDO que se le asignó.

Considere que si optó por pagar a través del sistema SPEI y  su monto no es mayor a 8 mil pesos podrá realizarlo en horas y días inhábiles.

Realice el pago de su pedido a la siguiente cuenta bancaria y si usted lo desea puede enviar su comprobante de pago al correo electrónico info@oasify.com .

2.2 Pago a través de PayPal

Es necesario que usted tenga una cuenta de PayPal para realizar su pago.

Esta forma de pago le permite utilizar sus tarjetas de crédito y débito VISA y MasterCard.

Si usted desea pagar a 3 meses sin intereses, verifique si está disponible esta promoción y sus condiciones de uso dentro de la pasarela de pago o poniéndose en contacto al correo electrónico info@oasify.com

El cobro a su tarjeta se aplica hasta el momento de confirmar el pago de su pedido, mientras tanto no se hace ningún cargo.

Al seleccionar esta opción de pago, en automático el sistema lo redirecciona a la página de PayPal  para que inicie sesión en su cuenta y pueda realizar el pago de su pedido.

2.3 Pago en efectivo a través de OXXO Pay

Podrá realizar el pago en efectivo de sus pedidos directamente en la tienda OXXO más cercana.

El monto mínimo aceptado es de $10.00 MXN y el monto máximo es de $10,000.00 MXN

Una vez que usted ha seleccionado y aceptado esta forma de pago, recibirá en sus correo electrónico del remitente Digitalfemsa una notificación con la REFERENCIA NUMERICA DEL PAGO, así como su importe e instrucciones para realizarlo en cualquier tienda OXXO.
Dicha referencia es única y está asociada a un código de barras, lo que quiere decir que sólo podrá ser utilizada una sola vez.

Es necesario que tome en cuenta que toda referencia de pago tiene una vigencia, es decir, fecha de expiración la cual encontrará impresa en su ticket de pago.

Considere que OXXO Pay le cobrará una comisión de $15.00 MXN al momento de pagar, en la que OASIFY no tiene injerencia alguna.

2.4 Pago directo con tarjeta de crédito y débito VISA y MasterCard

Esta forma de pago le permite utilizar sus tarjetas de crédito y débito VISA y MasterCard.

Si usted desea pagar a 3 meses sin intereses, verifique si está disponible esta promoción y sus condiciones de uso dentro de la pasarela de pago o poniéndose en contacto al correo electrónico info@oasify.com

El cobro a su tarjeta se aplica hasta el momento de confirmar el pago de su pedido, mientras tanto no se hace ningún cargo.

Al seleccionar esta opción de pago, en automático el sistema lo redirecciona al check-out de EVO Payments para ingresar los datos de su tarjeta y pueda realizar el pago de su pedido.

3.      CONTACTO DE ATENCION A CLIENTES

Ponemos a su disposición los siguientes canales de comunicación para apoyarlo en cualquier duda que surja durante su proceso de pago, siéntase con la confianza de ser atendido por nuestros ejecutivos en el horario de 9:00 am a 6:00 pm de Lunes a Viernes.

· Whatsapp al teléfono 33 2601 3430 o dentro de la página dando clic al botón siguiente

· Chat dentro de la página dando clic al botón siguiente

· Correo electrónico info@oasify.com

· Teléfonos directos

33 4160 7287

55 4163 0908

800 953 1456